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如何查看产品的保修?
来源:
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更新时间:2024-05-08 07:40:48
何查首选产品收货日期(消费者收到产品之日)为保修期起始日期;
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次选以产品安装日期为保修期起始日期;
第四按顾客的产品开票日期为保修期起始日期;
消费者自收到产品之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理(通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品适用法定的7天无理由退货)。
已送货或已使用的,先联系购买的门店要求退换货,对于人为造成产品、包装物、折旧等,将收取相应的损失费用
当产品包装箱或整机标贴上的“产品编号”出现以下任一情形时,请联系销售商,由销售商按照国家有关规定提供三包及其他服务,本公司不提供安装调试、退换货、修理等服务:
(2)产品与“产品编号”不符时。
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
当产品包装箱或整机标贴上的“产品编号”出现以下任一情形时,请联系销售商,由销售商按照国家有关规定提供三包及其他服务,本公司不提供安装调试、退换货、修理等服务:
产品超过保修有效期;
消费者自收到产品之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或修理。
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